Terma & Syarat kiss91 – Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

Penerimaan Terma & Syarat

Selamat datang ke kiss91, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan kiss91 ("Platform", "kami" atau "kiss91") yang mengawal penggunaan laman web kiss91.my dan semua perkhidmatan, permainan serta apl mudah alih yang berkaitan dengannya.

Dengan mengakses laman web kiss91.my, memuat turun apl kiss91, mendaftarkan akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh kiss91, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi kami dan semua dasar lain yang disebutkan di sini.

kiss91 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik ia diterbitkan di laman web kiss91.my. Tanggungjawab untuk menyemak perubahan ini terletak pada anda sebagai ahli. Penggunaan berterusan platform kiss91 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kiss91, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur minimum 18 tahun: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. kiss91 dengan ketat menguatkuasakan syarat umur ini dan berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan umur ahli.
• Warganegara atau pemastautin Malaysia: Perkhidmatan kiss91 ditawarkan khusus kepada warganegara Malaysia dan individu yang bermastautin secara sah di Malaysia. Akses dari jurisdiksi di mana perjudian dalam talian dilarang adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
• Kapasiti undang-undang penuh: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat berdasarkan undang-undang Malaysia. Individu yang telah diisytiharkan bankrap atau berada dalam proses kebankrapan tidak dibenarkan mendaftar.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di kiss91. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma & Syarat ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta perampasan sebarang baki dan kemenangan.
• Bukan kakitangan kiss91: Kakitangan, ejen, perunding atau pihak yang berkaitan secara langsung dengan operasi kiss91 tidak dibenarkan untuk menggunakan platform sebagai ahli bermain.

kiss91 berhak untuk mengesahkan kelayakan mana-mana ahli pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup akaun yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas. Sebarang kemenangan yang diperoleh oleh ahli yang tidak layak boleh dibatalkan oleh kiss91.

Pendaftaran Akaun kiss91

Proses pendaftaran akaun kiss91 adalah percuma dan mudah. Namun demikian, terdapat beberapa tanggungjawab penting yang perlu anda fahami dan patuhi berkaitan dengan akaun anda:

• Maklumat yang tepat dan benar: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan dalam mana-mana kemas kini akaun selepas itu mestilah tepat, benar dan terkini. Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun kiss91 anda. Jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun. kiss91 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau platform komunikasi lain.
• Keselamatan akaun: Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai aktiviti yang diluluskan oleh anda, melainkan anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan kiss91 dengan segera.
• Pengesahan identiti (KYC): kiss91 berhak meminta dokumen pengesahan identiti termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang relevan pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga proses pengesahan selesai.

Deposit & Kaedah Pembayaran

kiss91 menerima deposit menggunakan kaedah pembayaran digital tempatan Malaysia yang selamat dan sah. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR) sahaja.

Kaedah deposit yang diterima di kiss91:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (pindahan terus)
• FPX – Perbankan dalam talian (Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank utama Malaysia yang lain)

Syarat-syarat deposit yang perlu dipatuhi:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan akaun pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli kiss91 yang sama. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• kiss91 berhak menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sumber dana yang tidak sah.
• Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh penyedia pembayaran adalah tanggungjawab ahli.
• Dana deposit biasanya akan dikreditkan ke akaun kiss91 anda dalam masa bawah 30 saat selepas transaksi berjaya disahkan oleh penyedia pembayaran.

Pengeluaran Kemenangan

kiss91 komited untuk memproses semua pengeluaran kemenangan yang sah dengan pantas dan cekap. Berikut adalah terma dan syarat yang berkaitan dengan pengeluaran:

• Tempoh pemprosesan: Permintaan pengeluaran yang sah akan diproses dalam masa 5 minit oleh pasukan kewangan kiss91 pada waktu operasi normal. Pengeluaran yang dikemukakan di luar waktu puncak mungkin mengambil masa sedikit lebih lama.
• Pengeluaran ke akaun yang sama: Kemenangan anda mesti dikeluarkan ke akaun bank Malaysia atau e-wallet yang sama dengan yang digunakan untuk membuat deposit. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali.
• Pengesahan KYC: Sebelum permintaan pengeluaran pertama anda diproses, kiss91 mungkin memerlukan pengesahan identiti lengkap. Pastikan dokumen KYC anda sudah diserahkan dan disahkan untuk mengelakkan kelewatan.
• Syarat pertaruhan bonus: Kemenangan yang diperoleh menggunakan kredit bonus mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum ia layak untuk dikeluarkan. Sila rujuk bahagian Terma Bonus untuk butiran lanjut.
• Had pengeluaran: kiss91 berhak menetapkan had pengeluaran harian, mingguan atau bulanan. Had semasa akan dimaklumkan kepada ahli melalui laman web atau apl kiss91. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa.

kiss91 berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, penyalahgunaan bonus atau aktiviti yang melanggar Terma & Syarat ini. Dalam kes sedemikian, kiss91 akan memaklumkan ahli berkenaan dan meminta penjelasan atau dokumen tambahan jika perlu.

Terma Bonus & Promosi

kiss91 menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik untuk ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang mesti dipatuhi. Berikut adalah terma umum yang berkaitan dengan semua bonus di kiss91:

• Bonus Selamat Datang: Ahli baru layak menerima Bonus Selamat Datang 100% sehingga RM 500 untuk deposit pertama mereka. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan 30x sebelum layak untuk dikeluarkan.
• Satu bonus per akaun: Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap akaun yang unik. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama berkali-kali melalui akaun berbeza adalah penipuan bonus dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.
• Syarat pertaruhan (Wagering Requirement): Kredit bonus yang diterima mesti dipertaruhkan sebanyak bilangan kali yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan sebelum kemenangan yang diperoleh daripadanya layak untuk dikeluarkan. Syarat pertaruhan biasanya antara 20x hingga 35x nilai bonus bergantung kepada jenis bonus.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
• Permainan yang layak untuk pertaruhan bonus: Tidak semua permainan di kiss91 layak untuk memenuhi syarat pertaruhan bonus. Permainan yang dikecualikan akan dinyatakan secara jelas dalam terma bonus berkenaan.
• Rebat mingguan: Ahli aktif kiss91 layak menerima rebat slot mingguan sebanyak 5% yang dikreditkan setiap Isnin. Rebat ini dikira berdasarkan jumlah kerugian bersih dalam minggu sebelumnya.

Peraturan Permainan & Penggunaan Platform

Semua permainan yang tersedia di platform kiss91 menggunakan penjana nombor rawak (Random Number Generator – RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap putaran adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak termasuk kiss91 sendiri.

Semasa menggunakan platform kiss91, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan-peraturan berikut:

• Tidak menggunakan sebarang perisian, bot, skrip atau kaedah automatik untuk bermain atau memanipulasi hasil permainan.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal (bug), kesilapan sistem atau kelemahan perisian yang ditemui dalam platform kiss91. Sebarang pepijat yang ditemui hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kiss91 dengan segera.
• Tidak berkomunikasi secara tidak sopan, mengugut atau mengganggu ahli lain atau kakitangan kiss91.
• Tidak melakukan sebarang bentuk kolusi, penipuan atau pakatan dengan pemain lain dalam permainan kasino langsung.
• Tidak mencuba untuk memindahkan kredit antara akaun ahli tanpa kebenaran daripada kiss91.

Dalam kes sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan, rekod pelayan kiss91 adalah muktamad. Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan sistem atau pepijat teknikal tidak diiktiraf dan kiss91 berhak membetulkan sebarang kemenangan atau kerugian yang terhasil daripada kesilapan tersebut.

Penutupan & Penggantungan Akaun

kiss91 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran Terma & Syarat ini atau dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur di bawah 18 tahun pada masa pendaftaran atau semasa menggunakan platform.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan identiti.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain yang melibatkan platform kiss91.
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi kesilapan sistem.
• Penggunaan bot, perisian pihak ketiga atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk bermain.
• Percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu operasi platform kiss91.
• Permintaan sendiri oleh ahli untuk menutup akaun atas sebab peribadi atau dalam rangka program pengecualian diri.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma ini, sebarang baki dalam akaun berkenaan boleh dirampas oleh kiss91. Dalam kes penutupan atas permintaan sendiri ahli atau sebab yang tidak melibatkan pelanggaran, baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai.

Permainan Bertanggungjawab

kiss91 amat mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli menguruskan tabiat bermain mereka dengan bertanggungjawab:

• Had deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun kiss91. Sebaik sahaja had ditetapkan, sistem akan menolak sebarang deposit yang melebihi had tersebut secara automatik.
• Had kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi setiap sesi bermain. Fitur Auto Spin dalam semua permainan kiss91 juga membolehkan penetapan had kerugian automatik.
• Peringatan masa bermain: Apl kiss91 akan menghantar peringatan kepada ahli setiap 60 minit semasa sesi bermain aktif untuk memastikan kesedaran tentang masa yang diluangkan.
• Pengecualian diri (Self-exclusion): Ahli yang merasakan mereka memerlukan rehat dari perjudian boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh antara 24 jam hingga kekal melalui pasukan sokongan kiss91. Semasa tempoh pengecualian, akaun tidak boleh diakses untuk sebarang aktiviti bermain.
• Batas masa sesi: Ahli boleh menetapkan had masa maksimum untuk setiap sesi bermain dalam tetapan akaun mereka.

Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih: 15999 yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu secara percuma. Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab di kiss91, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Privasi & Perlindungan Data

kiss91 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi anda dengan sangat serius. Semua data yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit tahap industri.

Dengan mendaftar di kiss91, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul, memproses dan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran kewangan.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Komunikasi tentang promosi, bonus dan kemas kini perkhidmatan (boleh dinyahsubskripsi).
• Pematuhan kepada undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

kiss91 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Untuk maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang terperinci.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, kiss91 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau ketidaksediaan platform yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, masalah teknikal pihak ketiga atau bencana alam.
• Sebarang kerugian yang anda alami akibat keputusan permainan yang sah di dalam platform kiss91.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Sebarang kerosakan yang disebabkan oleh perisian berniat jahat (malware) atau virus yang bukan berasal dari platform kiss91.

kiss91 sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat. Walau bagaimanapun, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan atau kesilapan teknikal. Dalam kes sedemikian, kiss91 akan berusaha sedaya upaya untuk memulihkan perkhidmatan dalam masa yang sesingkat mungkin dan memaklumkan ahli tentang perkembangan terkini.

Perubahan kepada Terma & Syarat

kiss91 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta sebaik ia diterbitkan di laman web kiss91.my atau dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam apl.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkaitan dengan penggunaan platform kiss91. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengehentikan penggunaan platform.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma & Syarat kiss91 ini atau mana-mana aspek penggunaan platform kami, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu pada bila-bila masa:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui laman web kiss91.my atau apl mudah alih kiss91.
• E-mel: [email protected] – kami menyasarkan respons dalam masa 2 jam pada waktu pejabat.

Undang-undang Malaysia adalah undang-undang yang mengawal Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan.